DIA 01. LLEGADA A CIUDAD DE MEXICO

Recepción en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México y traslado al hotel seleccionado. Alojamiento. De acuerdo a los días de operación se proporcionarán los siguientes servicios:

DIA 02. VISITA DE CIUDAD DE MEXICO

Desayuno. Visita de ciudad a los lugares más representativos de esta gran metrópoli con más de 20 millones de habitantes: El Palacio Nacional, situado en la Plaza de la Constitución o Zócalo, muestra en el cubo de la escalinata una panorámica de la historia de México pintada por el famoso muralista mexicano Diego Rivera. La Catedral Metropolitana, la iglesia más grande de Latinoamérica. La Plaza de las Tres Culturas muestra vestigios de construcciones prehispánicas, coloniales y modernas. El Mercado de Artesanías es visitado. Panorámica desde el vehículo del elegante Paseo de la Reforma con su monumento a la Independencia llamado comúnmente “El Ángel”, el Bosque de Chapultepec donde se localizan el Castillo que fue residencia del emperador Maximiliano y de presidentes Mexicanos, el Lago, el Auditorio Nacional y el museo de Antropología. No hay parada en estos sitios. Alojamiento.

DIA 03. BASILICA DE GUADALUPE Y PIRAMIDES DE TEOTIHUACAN

Desayuno. El recorrido inicia con la Basílica de Guadalupe, el segundo de los santuarios más frecuentado por los fieles católicos en todo el mundo, situada en el cerro del Tepeyac. Se podrá apreciar el ayate de Juan Diego con la imagen de la Virgen de Guadalupe. TIEMPO PARA ATENDER MISA. Continuación hacia Teotihuacán para visitar de las pirámides del Sol y la Luna, la Ciudadela con su templo a Quetzalcóatl, la Avenida de los Muertos y los Templos del Jaguar y de los Caracoles. Parada en tienda de artesanías para demostración de cómo los teotihuacanos elaboraban textiles y artesanías en piedras como la Obsidiana y el jade. Alojamiento.

DIA 04. TAXCO UN DIA SIN COMIDA. (OPCIONAL: SE PUEDE CAMBIAR POR PUEBLA/TONANTZINTLA UN DIA SIN COMIDA)

Desayuno. Visita de Taxco, centro platero de México. Aquí se encuentran las minas más importantes de ese metal y los artesanos inundan sus calles. Parada en la Platería para una bebida de cortesía y una explicación sobre la extracción e identificación de la Plata. Tiempo para comer. Este bellísimo pueblo colonial, está construido en la ladera de una montaña y es monumento nacional. Visita a la Plaza Principal y la Parroquia de Santa Prisca. Tiempo libre para disfrutar o comprar. Regreso a la Ciudad de México a las 17:00 horas. Alojamiento.

DIA 05. TRASLADO DE SALIDA DE LA CIUDAD DE MEXICO

Desayuno. Traslado de salida del hotel al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.

El Paquete Incluye

  • Traslados Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto
  • 04 noches de alojamiento en el hotel seleccionado
  • Visita a la Ciudad de México
  • Visita a la Basílica de Guadalupe y Pirámides de Teotihuacán
  • Visita a Taxco
  • Desayuno diario e impuestos hoteleros
  • Tarjeta de asistencia integral al viajero por 5 días (Hasta USD 15.000 sin deducible) para pasajeros menores de 70 años.
  • 2% de gastos financieros

El Paquete No Incluye

  • Tiquetes aéreos, impuestos de tiquetes y salidas de aeropuerto
  • Propinas, gastos, alimentación y servicios no especificados

*Tarifas sujetas a cambio y disponibilidad sin previo aviso.


*Tarifas por persona en dólares americanos.
*Las tarifas pueden variar de acuerdo al cambio del dólar del día de la reserva.



Hotel(Seleccionados o de similar categoria) Doble Triple Sencilla Niño Vigencia
 Mexico City
Astor (Turista) (Desayuno)
$261 $246 $378 $115 09 Feb 18 a 15 Dec 18
 Mexico City
Regente (Desayuno)
$276 $256 $398 $130 09 Feb 18 a 15 Dec 18
Mexico City
Plaza Florencia (Turista)(Desayuno)
$314 $276 $94 $144 09 Feb 18 a 15 Dec 18
 Mexico City
Royal Reforma (Turista)(Desayuno)
$339 $299 $543 $150 09 Feb 18 a 15 Dec 18
 Mexico City
NH Centro Historico (Estandar)(Desayuno)
$431 No Aplica $665 $91 09 Feb 18 a 15 Dec 18
Mexico City
NH Mexico City (Turista)(Desayuno)
$500 $451 $782 $91 09 Feb 18 a 15 Dec 18
Mexico City
Barcelo Mexico Reforma (Desayuno)
$59 $529 $851 $150 09 Feb 18 a 15 Dec 18



Términos y Condiciones
Para cambios y cancelaciones a las reservas de alojamiento, aplican las penalidades correspondientes y las
diferencias de tarifa para el cambio solicitado (cambio de fecha, cambio de acomodación, cambio de nombres o
solicitud de reembolso), teniendo en cuenta las restricciones del hotel y la disponibilidad que éste tenga. La


penalidad puede ser desde la pérdida de 1 noche de alojamiento más diferencia de tarifa, hasta la pérdida total de
la reserva.
 Ninguna reserva es reembolsable. En caso de cancelar la reserva con la anticipación exigida por cada hotel, se
podrá retomar en los siguientes 11 meses teniendo en cuenta que estará sujeto a disponibilidad y tarifas.
 Cuando se realice una cancelación del hotel, la reactivación de la reserva debe generarse con el mismo hotel o
con los hoteles permitidos por el proveedor.
 Después de iniciado el viaje no se permiten cambios de hotel ni acomodación.
 Los cambios, cancelaciones o reembolsos por casos de fuerza mayor (muerte y urgencia médica) deben ser
notificados y el proveedor del servicio es quien tiene la potestad de aceptar o rechazar la solicitud. Para la
notificación de estos casos, debe presentarse certificado emitido por la entidad: incapacidad médica de la E.P.S y
en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y éstos deben coincidir
con las fechas de viaje.
 CHECK IN (ingreso al hotel): comprende la entrega de la habitación y manilla para el uso de todas las instalaciones
del hotel y la alimentación y bebidas incluidas en el plan. Cada hotel establece la hora del check in, que por lo
general es después de las 3 pm. En caso de llegar antes de la hora del check in, no podrá utilizar los servicios del
hotel a no ser que tome el servicio de eary check in (uso anticipado), el cual es opcional y debe ser pagado
directamente en el hotel.
 EARLY CHECK IN: Se entiende por early check in recibir la habitación más temprano del horario estipulado, dicho
servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible tendrá un costo adicional.
 CHECK OUT: Se entiende por check out la hora máxima para la entrega de la habitación el día de la salida, la cual
es estipulada por cada hotel. Por lo general la hora del check out es a las 12:00 del mediodía.
 LATE CHECK OUT: Se entiende por late check out entregar la habitación más tarde del horario estipulado, dicho
servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible, tendrá un costo adicional.
 NO SHOW: Se entiende como No show el no presentarse en el hotel en la fecha reservada y la penalidad por este
incumplimiento es del 100% del valor de la reserva por el total de las noches y número de pasajeros

 Para realizar cambios de fechas en traslados, actividades, visitas o tours, se deben solicitar mínimo 8 días antes de
iniciar el viaje sin cargo alguno, teniendo en cuenta que si dentro de alguno de estos servicios están incluidos
pases, boletas o entradas a parques, eventos o sitios turísticos y estos tengan fecha de vigencia no se podrá
realizar ningún cambio o reembolso.
 Toda reserva que no se cancele con mínimo 8 días de antelación será cobrada en un 100%.
 Las diferencias de tarifa en traslados o tours a favor del pasajero a las que hubiera lugar causadas por cambio de
fecha, acomodación o cambio de hotel para los traslados, no serán reembolsables.
 Para participar de tours, visitas guiadas y actividades en los destinos todos los pasajeros deben portar los
documentos de identidad originales como cedulas de ciudadanía, copia de los folios del menor autenticados,
tarjetas de identidad, además regirse por las condiciones de vestimenta y comportamiento de las que indique el
operador.
 Es responsabilidad del cliente presentarse en el lugar y hora indicada para tomar los servicios contratados. Si se
incumple con el horario establecido por el proveedor, se pierde el servicio contratado sin derecho a reembolso, por
lo cual el pasajero deberá realizar la actividad o traslados por cuenta suya.
 En caso de algún imprevisto comunicarse con servicio al cliente o directamente con el operador del servicio para
dar soporte y coordinar servicios.
 Cuando se presente cambio operacional de vuelos internacionales, es posible que el servicio de traslados no sea
prestado cuando dicho cambio se realice en menos de 24 horas antes de la salida original del vuelo. En este caso
el pasajero deberá asumir el traslado por su cuenta.

 Los servicios de asistencia médica se prestan en casos de situaciones imprevistas de urgencia y no constituyen un
seguro médico, ni tienen como objeto el cuidado preventivo o curativo de la salud.
 Es requisito indispensable, irremplazable, insustituible y obligatorio para la atención de cualquier asistencia médica
o accidente, comunicarse a las líneas de atención informados en los documentos de soporte que se le entregan
después de la compra, antes de actuar por su cuenta.
 En caso de pérdida de maleta, la cobertura de la asistencia es por medio de reembolso. El pasajero debe radicar
en el aeropuerto con la aerolínea correspondiente la perdida de las maletas. De igual forma debe llamar a la línea
de emergencia de la asistencia médica para indicar el radicado. El pasajero podrá realizar compras de elementos
de primera necesidad por el valor máximo estipulado en las asistencias. Una vez el pasajero se encuentre en su
ciudad de origen deberá enviar los soportes de las compras realizadas para solicitar el reembolso.
 No están cubiertos los servicios concertados sin el previo consentimiento de la asistencia adquirida y los servicios
adicionales que el usuario haya contratado directamente con especialistas bajo su cuenta y riesgo.
 No se cubren enfermedades crónicas o preexistentes padecidas con anterioridad al inicio del viaje, conocidas o no,
así como sus agudizaciones y consecuencias, incluso cuando las mismas aparezcan durante el viaje.
 Cuando se utilicen servicios médicos aprobados por la asistencia médica, el cliente debe pagar directamente en el
destino los medicamentos que sean formulados por el médico y guardar las facturas. Una vez el cliente se
encuentre en la ciudad de origen debe enviar los soportes para solicitar el respectivo reembolso de los valores
pagados.
 La tarjeta de asistencia se debe adquirir antes de iniciar la fecha de viaje.
 Las tarjetas de asistencias no permiten cancelaciones ni reembolsos. Para cambios de fechas y nombres de
viajeros se debe solicitar mínimo 15 días antes de iniciar el viaje. Para asistencias internacionales no es permitido
realizar cambios de nombre.
 En caso de que la tarjeta de asistencia médica incluya seguro de cancelación se debe tener en cuenta que solo
aplica para casos de fuerza mayor como enfermedad (aplica si es enfermedad de alto riesgo) o muerte y se deben
certificar con un documento emitido por la entidad: en caso de enfermedad de los viajeros debe presentar
incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de
defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan será reembolsable, cobrando únicamente los cargos
administrativos. En caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad se debe presentar
certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje.
 En caso de deportes extremos no aplica la asistencia médica tradicional. Se debe adquirir una asistencia con
cobertura especial.
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